温馨提醒：
1、请先联系给您做网站的，让他们加一下，他们一般不用超过2分钟就能解决，因为其他人不知道加在哪。如果他们愿意帮助，请在“获取代码”，把代码发给他们。
2、如果做网站的不愿意提供帮助，请向他们索取网站的ftp。然后把ftp发给我们，我们帮您加上去。需要我们帮您添加代码的，请提供网站的ftp，没ftp，请向做网站的要。
代码理论上可以在网站的后台添加，但是有些网站的后台的内容，在前台显示的时候，大部分都是被一个div或者表格包裹的，这样就导致客服代码也被那个div控制了。如果这个div刚好设置了图片的和位置等css样式，那么浮动框也会被控制。所以一般不要添加到后台，当然也可以先试着在后台添加一下，如果不正常再加到网站的文件里面去。
代码所放的位置，只要是网站源码都可以。原则上是网站源码的最后面。这样的目的是，让网页程序加载完后，最后再加载客服代码。（样式选择为固定图片除外）
如果不懂怎么加，请联系给您做网站的公司。他们一分钟就可以搞好的。他们不愿意给你操作，那么联系一下我们的客服，让我们看看。
特别提醒，不要放在网站的div里面。因为本站的客服代码为提高速度，都是使用div排版。如果放在div里面，那么客服浮动框就在这个div里面浮动了，而不是在网站的边上浮动。