常见问题与解决方法

 

 

怎么添加电话和文字

  添加文字其实很简单,对于一些不懂代码的人可能有难度,这里教大家怎么添加:

一、怎么添加电话号码,如下图:


(1)登录54客服

(2)进入

(3)点击你要添加的那个代码的

(4)点击位于页面上面的“添加新客服”的按钮,如下图。

(5)在“客服类型”里面选择“任意代码”或者“文字”类型,把电话输入到这里就可以了,这个电话号码的位置,可以根据排序来调整前后次序。

 

二、利用公告来设置电话号码,如下图:

新的模板,公告有一个背景图片,可以更好的区分和下面客服。可以在“公告设置”那填入电话号码,也可以设置不滚动。利用公告加的电话,只能在上面,不能放到下面去。

 

三、添加文字到客服框上,如下图:

(1)登录54客服

(2)进入

(3)点击你要添加的那个代码的

(4)点击位于页面上面的“添加新客服”的按钮,如下图。

(5)在“客服类型”里面选择“任意代码”,把文字输入到这里。

上面的代码如下:

<div style="padding-right:6px;padding-left:6px;padding-bottom:3px;padding-top:3px;text-align: left;"><p>1、95%以上的问题,点上面“会员中心”即可找到解决方法。</p>
<p><a href="/linshi/201202/391.html" target="_blank"><div style="color:#1229b5;text-align: left;border: 2px dashed #CC3300;padding-right: 3px;padding-left: 3px;BACKGROUND-COLOR: #d6dff7;"><span style="color:#000000;">2、如显示<span style="color:#EE0000;font-weight: bold;">“未启用”</span>,是没设置临时会话,点这里。</span></div></a></p>
<p>3、请直接说问题,不要问在不在。</p>
</div>

(6)如果是比较简单的文字,用“文字”类型设置就可以了。

 

四、分组的方法,如下图:

(1)登录54客服

(2)进入

(3)点击你要添加的那个代码的

(4)点击位于页面上面的“添加新客服”的按钮,如下图。

 

(5)在“客服类型”里面选择“任意代码”,把文字输入到这里。

上面的代码如下:

<div style="color:#000000;BACKGROUND-COLOR: #d6dff7;">售前咨询</div>

color:#000000;表示文字的颜色

BACKGROUND-COLOR: #d6dff7;表示背景色

如果选择的是文字类型,背景色不好设置。

 

 

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